فصل ۲- مروری بر ادبیات تحقیق و مبانی نظری ۱۱
۲-۱- سادگی طراحی واسط کاربری: ۱۱
۲-۲- جستجوی برجسته و تابعی : ۱۲
۲-۳- طراحی دکمه‌های برجسته : ۱۳
۲-۴- جدایی عناصر : ۱۳
۲-۵- فرم‌های ساده و قابل استفاده : ۱۴
۲-۶- به روز رسانی به موقع : ۱۴
۲-۷- کاربرمحور بودن واسط کاربری : ۱۴
فصل ۳- پیشینه پژوهشی ۱۷
۳-۱- دیده شدن وضعیت سیستم : ۲۰
۳-۲- ایجاد ارتباط یک به یک بین سیستم و دنیای واقعی: ۲۰
۳-۳- کنترل کاربر و آزادی : ۲۱
۳-۴- رعایت استاندارد و سازگاری : ۲۱
۳-۵- جلوگیری از خطا : ۲۱
۳-۶- شناخت به جای دوباره فراخوانی : ۲۲
۳-۷- انعطاف‌پذیری و کارایی : ۲۲
۳-۸- طراحی زیبا و حداقلی : ۲۲
۳-۹- کمک به کاربران برای تشخیص و رفع خطا و بازگشت به حالت قبل از خطا: ۲۳

۳-۱۰- راهنما و مستندات سیستم: ۲۳
فصل ۴- روش انجام پژوهش ۲۶
۴-۱- روش‌های ارزیابی استفاده شده و توجیه استفاده از آنها: ۲۶
۴-۲- چرخه مورد استفاده در تحقیق: ۲۸
۴-۳- پرسشنامه: ۲۸
۴-۳-۱- انتخاب شرکت کنندگان: ۳۰
۴-۴- مراحل انجام تحقیق: ۳۰
۴-۴-۱- انجام ارزیابی مکاشفه ای: ۳۰
۴-۴-۲- تست کاربر: ۳۵
۴-۴-۳- اندازه گیری میزان موفقیت و سختی: ۴۳
۴-۴-۴- بررسی میزان کارایی بر اساس معیار زمانی: ۴۴
۴-۴-۱- مشاهده میدانی: ۴۶
فصل ۵- بحث و نتیجه‌گیری ۴۸
فصل ۶- پیشنهادها و فرصت‌های پژوهشی آینده ۵۱
۶-۱- پیشنهادها: ۵۱
۶-۲- فرصت‌های پژوهشی آینده: ۵۲
فهرست شکل‌ها
عنوان صفحه
شکل ۱: نحوه تعامل و ارتباطات بین شبکه‌های اجتماعی ۱۳
شکل ۲: ارتباط بین شبکه های اجتماعی و دنیای وب ۱۴
شکل ۳: Twitte 21
شکل ۴: نمودار مراحل انجام کار ۳۷
شکل ۵: بخشی از چک لیست طراحی شده برای انجام ارزیابی مکاشفه ای ۴۳
شکل ۶: بخشی از سناریو مورد استفاده در تست کاربر ۴۵
شکل ۷: ایجاد حساب کاربری ۴۶
شکل ۸: کامل کردن اطلاعات کاربر ۴۷
شکل ۹: بارگزاری عکس ۴۸
شکل ۱۰: اضافه کردن یک نفر به دوستان ۴۹
شکل ۱۱: اضافه شدن به یک گروه ۵۰